Janneke Langeveld is vrijwilliger voor KopGroep Bibliotheken. Ze geeft de cursus Klik & Tik, een basiscursus in het gebruik van de computer. In 2020 is de cursus een paar keer gegeven, daarna gingen de bibliotheken dicht. “Juist nu zie je hoe belangrijk het is om met de computer overweg te kunnen.”

Ze vindt het jammer dat ze al bijna een jaar geen les kan geven. “Ik mis het heel erg, vooral het leuke contact met de cursisten. We hebben natuurlijk wel nagedacht over alternatieven, maar juist deze doelgroep bereik je niet online.”

Klik & Tik bestaat uit twee deelcursussen. Ze vertelt: “De basiscursus bestaat uit vier lessen en begint echt bij het begin. Wat is een computer? Welke onderdelen zitten eraan vast. Hoe werkt een muis? Dat kan nog knap lastig zijn. Verder leren de cursisten een aantal computervaardigheden zoals typen, fouten verbeteren, een mail schrijven en beantwoorden. Na de basiscursus is er een vervolgcursus ‘Het internet op’. In zeven lessen nemen we de deelnemers mee in het gebruik van internet. Van zoekmachines tot internetbankieren en van online shoppen tot een treinreis plannen of een route met de auto. Verder besteden we aandacht aan veilige wachtwoorden en natuurlijk aan het reserveren van boeken bij de bibliotheek.”

Janneke geeft de lessen samen met collega Richard Hartsuiker. “Hij vertelt vooral, ik ondersteun. Richard probeert zoveel mogelijk aan te sluiten bij de interesses van de groep. Hij vraagt bijvoorbeeld naar hobby’s. Als er iemand is die zich bezig houdt met diamond painting, dan nemen we een website die daarover gaat, om er samen doorheen te lopen.”